ショッピングガイド
購入に関するご注意(※購入前に必ずご一読ください)
配送日時指定について
当商品は予約商品ですので、配送日時の指定をお受けできません。
記載の配送予定期日にお届けいたします。
発送後にお送りする発送完了メールにて日時のご確認をお願いいたします。
また、クリスマス商品とおせち商品を一度にご購入いただいた際は、
クリスマス商品のお届け日に合わせておせち商品を同梱してお届けいたします。
別々でお届け希望の場合は、恐れ入りますが各商品それぞれのご購入手続きを行ってください。
商品について(冷凍商品)
冷凍状態でのお届けとなります。
解凍時間が生じますのでご注意ください
(解凍時間目安:冷蔵庫で約8~12時間解凍後お召し上がりください)
ネコちゃん向け商品について
ネコちゃん向け商品は、ネコちゃんが食べやすい形状や趣向性を考慮した食材を使用して製造しております。
もちろん飼い主様もワンちゃんも美味しく召し上がっていただけます。
納品書・領収書につきまして
ご注文者様とお届け先が異なる場合のみ、納品書は同梱せず商品のみ配送いたします。
領収書をご希望の場合は、恐れ入りますが発送日までに店舗までお問い合わせください。
商品と同梱してお送りいたします。(領収書のみでの郵送はお受けしておりません)
キャンセル・返品について
受注生産商品の為、発送日の2週間前よりキャンセルがお受けできませんのでご注意の上ご購入ください。
商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じません。